Робот-пылесос — это инновационное устройство, которое позволяет сделать уборку в помещении быстро и без особых усилий. Но несмотря на большое количество положительных моментов, даже самые дорогие роботы-пылесосы могут выходить из строя. Причин есть большое количество. Чаще всего поломки случаются из-за неправильной эксплуатации устройства. Могут начаться проблемы с щеткой, аккумулятором, а иногда устройство выдает системные ошибки. Именно поэтому необходимо рассмотреть, какие есть самые распространенные проблемы у робота-пылесоса Midea, и как устранять неполадки.
Среди самых распространенных проблем с роботами-пылесосами Midea можно выделить:
- робот-пылесос Midea перестал работать, не включается, а также издает нехарактерные звуки;
- появление проблемы с зарядкой у пылесоса Midea;
- возникновении проблем с обнаружением базы и сбои в ориентации;
- робот-пылесос начинает скрипеть, останавливаются колеса и перестают ездить;
- заедает щетка, перестает крутиться либо работает не в полную мощь;
- робот-пылесос выдает системные ошибки.
Проблем с таким устройством может быть множество. Но любую из них можно всегда исправить. Если же решение проблемы в домашних условиях непосильно, то следует обращаться в наш сервисный центр. Мы сможем выполнить ремонт робота-пылесоса Мидеа быстро и качественно.
Проблемы с работоспособностью
Потеря работоспособности включает как отдельные неисправности, так и комплексные. Поэтому необходимо разобрать самые часто встречающиеся варианты проблем.
Первое место занимает неисправная кнопка включения. При ее нажатии устройство не запускается и не дает никакой реакции. В первую очередь необходимо проверить уровень заряда робота-пылесоса и удостовериться, что база включена в сеть. Сама розетка также должна быть исправной. Если после проверки всех систем устройство вновь не работает, то подумать о проблеме с аккумулятором. Батарея имеет определенный срок службы, после чего выходит из строя. Мы можем провести диагностику, после чего будет выполнен ремонт либо замена аккумулятора.
Второе место занимает проблема с самим выключателем. Если есть предположение, что вышел из строя, то потребуется его замена. В этом случае производить ремонт робота-пылесоса Midea самостоятельно крайне не следует. Мы советуем обращаться в наш сервисный центр, где работают квалифицированные профессионалы. Они смогут подобрать необходимые комплектующие, и за приемлемую стоимость выполняют замену.
Третье место занимает перегорание термопредохранителя. Но в домашних условиях выполнить ремонт в этом случае не получится. Потребуется помощь исключительно квалифицированного мастера.
Возникновение проблем с зарядкой
Если робот-пылесос был куплен недавно и аккумулятор должен работать исправно, но не заряжается, то необходимо обратить внимание на несколько деталей.
Необходимо посмотреть на разъем, куда подключается кабель. На станции на самом устройстве не должно быть дефектов. Тоже самое касается и непосредственно зарядного устройства. Если есть подозрение на повреждения, то скорее всего они и повлекли неполадки. Если деформаций никаких нет, то необходимо очистить контакты и убедиться, что элементы состыкованы вплотную.
Робот-пылесос Midea не может найти базу
Иногда робот-пылесос может полностью корректно функционировать, но не возвращается на док-станцию. Не стоит сразу кидаться в крайности, так как не факт, что поломка серьезная. Есть вероятность того, что станция установлена неправильно. Необходимо осмотреть инструкцию и следовать всем предписаниям. Необходимо убедиться, что нет никаких преград для свободного передвижения. Либо необходимо установить систему в другое удобное место.
Если робот-пылесос Midea не может найти базу, то нужно с ИК-датчиков обязательно необходимо снять защитную пленку, так как не будут поступать сигналы. Необходимо очистить устройство, если скопились грязь и мелкий мусор. Также стоит обратить внимание, чтобы нам передней части устройства не было никаких сторонних предметов.
Обязательно проверить док-станцию на наличие повреждений. Все должно быть целым, начиная от того корпуса, и заканчивая шнуром с разъемами.
Устройство не ориентируется в пространстве
У большей части устройств Midea есть не только датчики, но и камера. Поэтому произвести диагностику поломки касательно ориентации пространстве в домашних условиях достаточно сложно. Необходимо обратить внимание, когда именно возникает проблема. Если робот-пылесос Midea передвигается неправильно при прямолинейном движении, то скорее всего отмечается неисправность у камеры. Сбоку наблюдаются датчики. Диагностика должна проводиться исключительно с использованием специальных инструментов и оборудования. Поэтому рекомендуется обращаться в сервисный центр за помощью.
Еще одна проблема — это поломка навигационного модуля. Нельзя приступать к решению проблемы без знаний в электронике. Вы можете просто обратиться к нашим мастерам, которые проведут диагностику, определят причину неисправности и произведут ремонт.
Щетка не крутится и заедает
Чаще всего проблема кроется в том, что щетка засоряется. Необходимо осмотреть устройство, разобрать его и произвести чистку. Но необходимо быть внимательными при обратной сборке. Иногда были случаи, что устройство может начать издавать непривычные звуки, скрипеть. Это говорит о том, что комплектующие установлены некорректно.
Если после проверки и чистки нет никаких изменений, то проблема не такая простая. Чаще всего она касается редуктора, платы либо системы управления. В этом случае не обойтись без помощи сертифицированного мастера.
Посторонние шумы, остановка движения и колес
Помимо вышеуказанной проблемы, связанной с мусором, или если есть засорения колес или щетки, причиной проблемы может быть неисправность моторчика. Именно он движет колеса. Необходимо осмотреть щетку и колеса на наличие лишних предметов таких, как пыль и прочее. Если комплектующая чистая, то необходимо перевернуть устройство вверх дном, и сделать включение и выключение. Если после таких мероприятий колеса также не крутятся, то скорее всего вышла из строя система управления либо элемент питания моторчика. В этом случае необходимо произвести замену комплектующей. Поэтому рекомендуется обращаться в нашу компанию.
Если робот эксплуатируется достаточно часто, то необходимо делать замену щетки каждый год. Таким образом можно не допустить сторонних проблем и дорогостоящего ремонта в будущем.
Сообщение о системных ошибках
Проще всего решить все проблемы, связанные со сбоями в программном обеспечении. Обновления либо восстановление прошивки и заводских настроек можно сделать самостоятельно при помощи телефона. Он должен быть сопряжен с роботом. Все мероприятия обычно указываются в инструкции.
Если произведенные действия не помогают, то скорее всего проблема в заводском браке. В этом случае необходимо отдать робот в сервисный центр. Либо вы можете обратиться к вашим специалистам.
Особенности бренда Midea
Роботы-пылесосы Midea отличаются от других аналогичных моделей других брендов инновационными решениями и нововведениями. Среди всех проблем также могут наблюдаться поломки ультрафиолетовой лампы, передней камеры либо функции дистанционного управления. В такой ситуации необходима замена комплектующих на новые. Сделать это можно как самостоятельно, так и обратиться в наш сервисный центр. Либо у нас вы можете купить новые комплектующие по доступной цене. Они всегда в наличии. При возникновении вопросов всегда можете получить консультацию.