Среди прочих брендов роботов-пылесосов немалой популярностью сегодня пользуются гаджеты Xiaomi Mijia. Оснащенные лазерными датчиками и продвинутыми органами чувств они показывают первоклассные результаты в работе. Уборка дома с ними становится проще, легче, приятней. Но какой бы совершенной не была именитая техника, и она, всё же, может ломаться. От пользователей сети и наших клиентов мы собрали немалое количество отзывов и вопросов об эксплуатации, ремонте и обслуживании пылесосов Xiaomi. И в этой статье подробно осветим тонкости ухода за ними и их экстренного восстановления.
Робот-пылесос Xiaomi Mijia достаточно сложен в устройстве и имеет насыщенную начинку. Неполадки с ним – дело нечастое, однако, если такие произошли, то сложностей не миновать. Случаться могут, как рядовые неприятности, справиться с какими может не слишком продвинутый пользователь, так и значительные, с исправлением которых под силу только высококвалифицированным мастерам. При каких обстоятельствах можно действовать самому, а когда обращаться к специалисту – разберемся прямо сейчас.
Наиболее популярный проблемы
- Пылесос, скрипит, шумит или пищит;
- Не заряжается;
- Не находит зарядную станцию;
- Перестал крутиться лазер;
- Не вращаются колеса или щетка;
- Не может подключиться к телефону, оповещает о системных ошибках.
Проблемы хоть и неприятные, но в девяти из десяти случаев решаемые. С какими-то вы можете разобраться собственноручно, но более сложные потребуют вмешательство квалифицированных специалистов. Мы расскажем том, когда лучше всего заниматься починкой своими руками, а когда, во избежание лишних трудностей и усложнения ситуации, обращаться к профессионалам.
Рассмотрим элементарные и простые способы диагностики и определения причин неисправности.
Скрип, шумы, пищание
Самые распространенные из жалоб связаны именно с появлением посторонних звуков при работе бытового прибора. Стоит отметить, что большая часть возможных неполадок, соответствующих подобным симптомам, возникает из-за небрежного обращения пользователей с техникой.
Обычно робот-пылесос Xiaomi Mijia скрипит или шумит по следующим поводам:
- У него попросту переполнился пылесборник. Не забывайте, о том, что периодически его необходимо опорожнять. Лучше – заранее, дабы избежать лишней нагрузки на мотор и продлить возможные сроки эксплуатации аппарата;
- Загрязнились фильтры. Мотор из-за этого может испытывать излишнее, нежелательное напряжение и разительно хуже всасывать мусор. Если посторонние звуки сопровождаются ухудшением качества работы пылесоса, произведите чистку или замену фильтрующих элементов;
- Возможно, во время уборки робот-пылесос втянул мусор слишком крупных размеров или сложной формы. Выключите, переверните его и убедитесь, что в отверстиях и щетке ничего не застряло и не залипло. При необходимости очистите их;
- Писк может возникать из-за того, что гаджет застрял. Удостоверьтесь, что его колесики не засорены и работают правильно и что пылесос не зацепился за крупные предметы на полу;
- Другое объяснение пищащим звукам – проблемы с модулем навигации. Если ничего из перечисленного ранее не может объяснить непривычное поведение девайса, обратитесь к спецам. Сервисный центр «ДомаЧисто» поможет выявить любую причину неполадки, а также помочь с её устранением, быстро и по самой приятной цене.
Пылесос Xiaomi Mijia перестал заряжаться
Полезно знать, что срок эксплуатации аккумулятора у данного робота рассчитан примерно на 600 уборок. Если пользуетесь им достаточно долго (больше 3-х лет) и часто, вероятней всего дело в батарейке: она выработала свой ресурс. Естественно, придется её заменить. Если же прибор относительно новый, придется провести его беглую диагностику самостоятельно:
- Первее всего убедитесь, что станция подзарядки включена верно. Работает ли розетка, не повреждены ли провода или соединительные элементы, плотно ли они прилегают к разъемам пылесоса? Если обнаружены дефекты, потребуется замена или ремонт;
- Порой зарядные контакты могут запачкаться и это может стать поводом отсутствия подачи гаджету питания. Произведите их чистку сухой тряпкой, затем попробуйте зарядить прибор снова;
- Если ничего из предложенного не помогло, вероятно проблема связана с платой управления контроля питания. Она могла перегореть. Единственный выход – диагностика в сервисе и дальнейшая замена детали.
Пылесос Xiaomi Mijia не может найти базу
Нередкое явление, обычно связанное с невнимательностью пользователей. Вполне себе вы могли забыть снять защитные пленки с ИК-элементов, с помощью которых робот и база коммуницируют. Убедитесь, что эта помеха отсутствует, а также, что датчики чисты. В добавок удостоверьтесь в подключении базы к сети питания и в её целостности. Даже незначительные физические повреждения могут вызвать проблемы с ее функционированием. Осмотрите корпус на предмет деформаций или поломок.
Если визуально все в порядке, обратитесь к инструкции. Внимательно перечитайте её и перепроверьте, достоверно ли вы следовали указаниям по установке зарядной станции. Нет ли помех в полушаге от её боков, оптимально ли её местоположение. Обычно, этот способ самый действенный.
Перестал крутиться лазер
Сбои в работе лазерного датчика, наверное, самый неприятный сбой из всех возможных. Разобраться с ним собственноручно получится, только обладая определенными навыками и знаниями электроники. Детали для самостоятельной замены покупать нужно только оригинальные. Рядовым же потребителям следует сразу же обратиться к квалифицированным мастерам за его заменой.
Произойти поломка может даже с гаджетами, приобретенными совсем недавно. Но в этом случае всегда выручит гарантия. Чаще всего данный сбой возникает после механических повреждений. Следите, чтоб девайс не падал и не ударялся, это и есть основная причина ошибки в работе лазера. В остальном, они достаточно надежны.
Заедают колеса или щётка
Чем дольше эксплуатируется робот, тем вероятнее возникновение подобных неурядиц. Практически всегда дело в засорении движущих частей. Волосы, шерсть домашних животных или избыток пыли со временем могут дать о себе знать. Исправить проблему несложно, довольно интуитивная разборка и чистка деталей вернет все в привычное русло. Но бережное обращение, а именно, профилактический осмотр колес и щетки на предмет потенциальных засорений и преждевременная их чистка – наиболее оптимальное решение предупредить возможные неполадки. Будьте аккуратны со своим гаджетом и тогда он не заставит вас лишний раз переживать.
Xiaomi Mijia выдает системные ошибки, не подключается к телефону
Редкий, но все же существующий глюк, способный изрядно потрепать нервы. Хорошо бы знать, что означает код отображающейся ошибки. Расшифровку можно найти в инструкции. Такие оповещения могут быть связаны с чем угодно от потери контакта с той или иной частью системы управления до конфликтов в программном обеспечении. С другой стороны, они здорово помогают с самостоятельной диагностикой, а значит, с их помощью вы сможете быстрее определить проблему. Если таковая связана со сбоями прошивки, обновите её при помощи смартфона и официального приложения для робота.
Если робот не подключается к телефону, перезагрузите оба устройства, переустановите приложение на смартфоне. Если ничего не помогает, вполне возможно, что неполадка кроется в wi-fi модуле робота. Определить его работоспособность и провести ремонт при необходимости возможно только в сервисе.
Заключение
Комфортное, квалифицированное и компетентное обслуживание пылесосов Xiaomi Mijia может предложить сервис «ДомаЧисто». От беглой консультации в комментариях до полного восстановления вашего гаджета. Надежно, быстро и по доступной цене. Не стесняйтесь задавать свои вопросы в соответствующих разделах комментирования или по телефону. «ДомаЧисто» всегда рады прийти на помощь!