Сервисный центр «ДомаЧисто» предлагает услуги быстрого ремонта и обслуживания роботов-пылесосов любых моделей в Минске по лучшим ценам. К частым поломкам относят дефекты платы управления, батареи, датчиков, щеток, пылесборника.
- Низкие цены, гарантия качества, а также скидки и акции для постоянных клиентов.
- Комплексный подход к восстановлению работы устройства с учетом всех технических характеристик и особенностей эксплуатации роботов-пылесосов.
- У нас бесплатная консультация. 10% скидка для пенсионеров и инвалидов на любые виды ремонта.
- Мы работаем с юридическими и физическими лицами.
Обращайтесь в нашу компанию за качественным ремонтом пылесосов! Доступна оплата наличными или банковскими картами!
Оперативно починим робот-пылесос с гарантией до года
Бесплатная диагностика поломки
Сейчас робот-пылесос есть практически в каждой квартире. Это незаменимый помощник в уборке помещений, избавления от пыли и грязи. Сложная техника для дома работает без участия человека. Однако такие устройства не лишены недостатков. Нет гарантии, что ваш робот-пылесос проработает долгое время. Случаются поломки, дефекты производства, неисправности внутренних и внешних элементов. При неправильной эксплуатации могут выйти из строя щетки, колеса или быстро разрядиться аккумуляторная батарея.
Если внешние причины неисправности связаны с беспечностью владельцев, и их можно легко устранить, то некорректная работа электроники, двигателя, аккумулятора – требует профессиональной диагностики, ремонта или замены деталей опытными мастерами. С такими поломками стоит обращаться в сервисный центр. А избежать проблем в эксплуатации робота-пылесоса Dreame можно, если знать о частых неисправностях и их признаках. Однако если ваше устройство перестало работать, и вы не хотите самостоятельно решать проблему – оставляйте заявку на сайте сервисного центра «ДомаЧисто». Поможем устранить любую неисправность в короткие сроки и по доступной цене!
Распространенные типы поломок
Когда робот-пылесос перестает работать в нормальном режиме, а индикатор горит красным цветов, нужно проверить состояние аккумуляторной батареи. Такой сигнал указывает на неисправность этой детали или ее перегрев. Также частым признаком поломки является внезапная остановка устройства после включения, странный звук, хаотичное свечения индикаторов. Велика вероятность серьезных проблем робота-пылесоса. С этой задачей справятся только мастера сервисного центра.
Но есть и другие ситуации, которые легко решаются без профессиональной диагностики и помощи специалистов. Рассмотрим их более подробно:
- Устройство не начинает работать.
В большинстве случаев проблема в полностью разряженном аккумуляторе. Поставьте робот-пылесос на базу и дождитесь полной зарядки. Эксперты также рекомендуют периодически проверять правильно ли расположена док-станций, не повреждены ли шнуры, штекеры. Если, сделав это устройство не работает, а индикатор горит красным – то нужна замена аккумуляторной батареи. За диагностикой и установкой новой детали приходите в «ДомаЧисто».
- Робот-пылесос не заряжается.
При эксплуатации сложной техники для дома часто возникает проблема, что устройство быстро разряжается или не заряжается полностью. Аккумуляторная батарея может выходить из строя, особенно после долгих лет использования робота-пылесоса. Считается, что средний срок службы устройства составляет 2-3 года. Тогда потребуется заменить деталь. Но если вы уверены в ее нормальном состоянии, а робот-пылесос все равно не работает, то причины могут следующие:
- Неисправность электронной платы внутри базы (отвечает за подзарядку);
- Поврежден кабель док-станции;
- Окисление контактов между разъемом и док-станцией.
Для устранения этой проблемы требуются соответствующие знания, навыки и опыт ремонта роботов-пылесосов. Не рекомендуем самостоятельно пытаться починить базу зарядки. Если гарантийный срок уже истек, то все равно запишитесь на диагностику в сервисный центр. Пусть опытные мастера помогут вернуть к жизни ваш робот-пылесос.
- Робот-пылесос не возвращается или не видит базу зарядки.
Если вы недавно купили новый робот-пылесос, то такой признак указывает на не снятую с панели датчиков защитную пленку. Также причиной неисправности может быть слой пыли на корпусе устройства (невозможность обработать исходящие сигналы). Специфической проблемой является настройка определенных условий навигации. Например, робот-пылесос начинает работать не от места расположения док-станции (согласно требования программы), а из другого места. Значит и возвращаться устройство будет в указанную точку. Исправить программную ошибку довольно сложно. Однако специалисты из сервисного центра «ДомаЧисто» предлагают эту услугу для роботов-пылесосов Dreame.
- Робот-пылесос плохо собирает мусор.
Еще одна распространенная ситуация при использовании роботов-пылесосов – это плохая очистка напольного покрытия. Даже после долгой уборки на полу остается пыль, грязь. Могла измениться мощность всасывания или при работе робота-пылесоса стали слышны непонятные звуки. В чем может быть причина? Отметим, что современная умная техника для дома не всегда справляется со своими задачами.
Важно: В случае с роботами-пылесосами Dreame это случается очень редко. И может быть связано с заводским браком. Однако есть и другие явные причины, почему после уборки роботом-пылесосом остается «черный пол». Первая – это переполненный контейнер для мусора. Чтобы не допустить такой ситуации, советуем очищать мусороприемник после каждого использования (а также проверить состояние фильтров).
Вторая – тот факт, что за качество сбора пыли, грязи отвечают боковые щетки. Из-за скопившихся на них волос, шерсти может снизиться скорость вращения. А при механическом повреждении этих деталей нужна их срочная замена. Обращайтесь в сервисный центр, если мощность всасывания резко уменьшилась. Как сигнал, робот-пылесос передвигается по полу, не засасывая мусор.
Сейчас во многих моделях таких устройств есть турбо-щетка и боковые щетки. Чтобы не допустить их поломки, нужно следовать нескольким правилам. Своевременно очищать детали, проверять правильно ли установлены щетки и насколько хорошо они собирают мусор. Когда долгое время щетки практически не работают, то стоит записаться на диагностику в «ДомаЧисто». Проблема может быть в неисправности редуктора, ремонт которого займет 2-3 часа (но требует специальных знаний, навыков, опыта).
Важно: Владельцы роботов-пылесосов часто обращаются с жалобой, что устройство стало плохо ориентироваться в пространстве. Проблема связана с поломкой системы навигации. В бюджетных моделях эта функция выполняется датчиками (обнаружение препятствий, определение уровня пола). Если робот-пылесос начал дергаться в разные стороны, останавливаться или двигаться по кругу, то могли выйти из строя датчики, дальномер, камеры. Потребуется профессиональная помощь, а также замена навигационного блока.
Преимущества ремонта в сервисном центре
Умная техника для дома Dreame пользуется высоким спросом. Компании удается воплощать в жизнь инновационные технологии, сочетая их с разнообразием функций. Постепенно расширяется линейка роботов-пылесосов марки. Однако, как и любые другие устройства, техника может выйти из строя. Тогда вам понадобится помощь профессионалов. Обратитесь в сервисный центр «ДомаЧисто» за диагностикой, обслуживанием, ремонтом и заменой деталей роботов-пылесосов. Будьте уверены, что ваше устройство в надежных руках!
В сервисном центре «ДомаЧисто»:
- Низкие цены на все категории услуг;
- Вежливое обслуживание;
- Команда опытных мастеров;
- Бесплатная диагностика с последующим ремонтом устройства;
- Скидки и акции для постоянных клиентов.
Мы используем только оригинальные детали при замене поврежденных внутренних, внешних элементов роботов-пылесосов Dreame. На складе всегда есть нужные комплектующие, и вам не придется ждать поставок. Стоимость услуг ниже, чем вы можете предположить. Оставляйте заявку на нашем официальном сайте, чтобы узнать больше о ремонте роботов-пылесосов и записаться на диагностику (для проверки вашей техники).