Доступные и функциональные, роботы-пылесосы 360 расходятся по домам и находят своих покупателей. Соответствуя всем стандартам, они отлично справляются с уборкой и поддержанием приятного, комфортного быта и чистоты. Но не всегда такая тяжелая, продолжительная работа дается им без потерь. Нередко случается так, что робот-пылесос 360 может пострадать от слишком длительной нагрузки, неаккуратного обращения с ним или от банальной неосторожности своего пользователя. Как правило, от этого он может начать барахлить. Случается разное, но сегодня мы осветим самые распространенные по статистике неполадки девайсов этого бренда и расскажем, как легко можно справиться с доброй половиной из них, не выходя из дома. А также уточним ситуации, когда лучше всего не заниматься самодеятельностью и сразу же обращаться в сервис.
Та же статистика утверждает, что большинство сбоев и поломок происходит от недобросовестного обращения потребителя с техникой. Пренебрежение профилактическими процедурами, своевременной чисткой и сменой расходных материалов приводит к преждевременному износу и выходу из строя более фундаментальных частей робота. И если день за днем игнорировать одну незначительную неполадку, довольно скоро она может привести к другой – более опасной. Что именно может случиться и как одно цепляется за другое, разберемся прямо сейчас.
С какой проблемой можно столкнуться:
- Робот-пылесос 360 не заряжается, перестал включаться;
- Не крутиться щётка у робота-пылесоса 360;
- Робот-пылесос 360 не может найти зарядную станцию;
- Гаджет едет назад или крутится на месте.
Что бы не случилось не стоит преждевременно паниковать. Для начала разберитесь с ситуацией, а затем, следуя нашему руководству попытайтесь её исправить. Ниже будут приведены подробности по каждой отдельной проблеме.
Робот-пылесос 360 перестал заряжаться, не включается
Такое случается, когда пылесос работает у вас уже достаточно долго. За 2-3 года он вполне себе мог выработать отмеренные 400-500 циклов уборки. А после этого закономерно из строя должна выйти батарея, покуда она далеко не вечная. И если после долгой эксплуатации робот больше не получает зарядку, никак не реагирует на кнопку включения или потухает сразу же скоро после начала работы, стоит задуматься о смене аккумулятора. Дело это нетрудоемкое, нужно лишь приобрести подходящую батарею и поменять её, руководствуясь рекомендациям в инструкции. Справиться с этим способен каждый.
Но если же роботизированный помощник у вас не так давно, не лишним будет проявить настороженность. Прежде всего убедитесь, что кнопка включения/выключения не заедает и не прилипает. Разберите корпус с помощью компактной отвертки и осмотрите её внимательней, если потребуется протрите хорошенько спиртовой салфеткой и уберите всё лишнее вокруг неё. Если это не поможет, стоит задуматься о походе в сервис, поскольку проблемы могут касаться электрических цепей девайса. Для точного ответа потребуется профессиональная диагностика.
В отсутствии зарядки проверьте базу. Нет ли на ней механических повреждений. Такие могут свидетельствовать о нарушении правильной работы её платы. Если на ней заметны видимые дефекты и деформации, робота и док-станцию нужно будет нести в сервис. Но перед этим на всякий случай удостоверьтесь, что база включена в рабочую розетку и почистите стыковочные контакта у неё и у пылесоса. В отсутствии положительных изменений обращайтесь к спецам.
Не крутится щётка у робота-пылесоса 360
Можно сказать, дело это обычное. Покуда щётки на любых моделях роботов имеют свойство засоряться и забиваться. Не мудрено, ведь они постоянно взаимодействуют с мусором, волосами, шерстью питомцев. Периодически переворачивайте вашего роботизированного домработника и проверяйте, не скопилось ли на осях вращения щетки лишнего. Если какие-то излишки бросаются в глаза, удаляйте их. В противном случае длительное пренебрежение такими процедурами может привести к более серьезным поломкам, например, к неисправности моторчиков, вращающих щетки.
Если же никаких скоплений пыли и мусора вокруг щетки не обнаружено, то тут уж дело наверняка, опять же, либо в моторчике, либо в неполадках модуля управления роботом. Увы, самостоятельно вы не справитесь в обоих случаях. Потребуется более достоверная диагностика, а после, квалифицированный ремонт. Сделать этом можно в сервисном центре.
Робот-пылесос 360 не находит зарядную станцию
С подобной незадачей сталкиваются чаще те, кто робота приобрел совсем недавно и ещё не успел хорошенько ознакомиться с тонкостями его работы. Таким пользователям рекомендуется тщательно перепроверить, до конца ли распакован гаджет и всё ли установлено верно. Не всегда бросается в глаза защитная пленка на ИК-элементах базы и робота. С помощью них они находят друг друга, а пленка может здорово мешать сигналам. Снимите её. Помимо этого, убедитесь, что док-станция установлена строго по рекомендациям из мануала. В шаге от нее (особенно по бокам) не должно находиться ничего лишнего, путь к ней не должен быть захламлен, она должна быть подключена к электрической сети.
В другом случае сбой может случаться при запуске цикла уборки робота не от самой базы, а со случайного места в квартире или доме. В этом случае по окончанию работы он может даже не пытаться найти базу. Ничего страшного, просто возьмите гаджет в руки и отнесите его на место самостоятельно. Следующую уборку запускайте от базы, так будет надежней.
Но если ничего описанное выше не подходит под ваш случай, тут уж придется идти в сервис. Вероятно, полетел блок управления либо у робота, либо у станции. Никакой самодеятельности и личных вмешательств в таком случае крайне не рекомендуется.
Робот-пылесос 360 крутится на месте, едет назад
Ситуация может быть такой же, как с щёткой. Только на сей раз стоит подозревать замусоривание оси колес робота. В первую очередь – ведущего. Оно отвечает за направление. Если ему тяжело функционировать или оно вовсе не может вращаться, робот может двигаться не совсем адекватно, описывать странные траектории, дергаться, совершать обороты вокруг себя. Естественно, девайс нужно будет перевернуть вверх дном, осмотреть колеса и прочистить их.
Другая причина неисправности – вышедшие из строя ИК-датчики по бокам робота. Именно они ответственны за его ориентирование в пространстве. Сломаться мог один или сразу же несколько, о чем без специализированного инструмента и некоторых умений вы наверняка не узнаете. Естественно, такие дела лучше доверять компетентным мастерам. Например, сервису «ДомаЧисто».
Заключение
Не исключено, что вы не нашли в статье конкретно вашу проблему. Возможно, она встречается не так часто, как описанные выше, но это не значит, что для неё не найдется решения. Просто напишите о своей неполадке в комментариях, и наши специалисты обязательно подробно расскажут вам, что с ней делать. Сервисный центр «ДомаЧисто» всегда рад помочь вашему роботизированному работнику, как советом, так и делом. Детали на замену и умелые, опытные работники, приятное и оперативное обслуживание. Не стесняйтесь задавать свои вопросы и оставлять заявки в разделе комментариев или по телефону. «ДомаЧисто» на страже здоровья вашего робота-пылесоса.