Прославиться и обзавестись положительной репутацией успел Tefal за время его существования. И куда же такому знаменитому бренду без производства собственных роботов-пылесосов и без внедрения в их конструкцию и принципы работы своих оригинальных идей? Преуспели и, ожидаемо, обосновались среди лучших роботы от Тефаль. Но, как и любые другие, они не могут похвастаться “бессмертием” и полным отсутствием неполадок или жалоб на них. За долгие годы в сети нашлось немало честных отзывов, касаемо проблем бренда. А самые распространенные среди них мы собрали воедино и делимся несколькими способами для их собственноручного исправления.
Увы, случается так, что яркие решения и, казалось бы, сильные стороны производителя порой становятся его слабыми местами. И чем сложнее техника, тем больше вероятных неисправностей с ней может возникнуть. Роботы-пылесосы Tefal далеко не просты по своей структуре, но стоит отдать должное, она подвержена опасности не слишком сильно. Специально для вас мы выявили самые уязвимые места бренда и подготовили методы их решения даже в домашних условиях.
Что может сбоить у робота-пылесоса Тефаль?
- Возникают неприятности со включением и зарядкой;
- Робот перестает говорить, голосовой помощник оповещает на другом языке;
- Не едет, не крутятся колеса;
- Оставляет пыль после уборки или убирает её не до конца;
- Перестал производить влажную уборку.
Обращаем ваше внимание, что бережное обращение с гаджетом и своевременные профилактические процедуры (чистка, замена щетки и др.) может значительно продлить его жизнеспособность. Однако, если же неприятности уже произошли, сильно не переживайте. Вот способы решить их самому.
Робот-пылесос Tefal не включается, не заряжается
Беда со включением существует повсеместно. Особенно проявляется с возрастом, что не удивительно, поскольку связана чаще всего с износом батареи. Аккумулятор рассчитан примерно на 400 циклов уборки. То есть, при довольно активном использовании робота, может израсходоваться за пару лет. Тогда и начинаются проблемы с запуском гаджета, попутно и с его зарядкой. Решение проблемы – естественно, замена аккумулятора. Без неё в принципе не обойдется, так что будьте готовы к этому заранее.
Если же смена батареи на новую не помогла, стоит проверить кнопку включения/выключения на самом роботе. Деталь может заедать или залипать, но обычно такое случается, опять же, при слишком долгой эксплуатации прибора. Разобрать пылесос с помощью небольшой отвертки и почистить кнопку – один из предположительных выходов. Если оказался бесполезным, тогда девайс придётся отнести на диагностику спецам. Возможно, из строя вышла плата управления или элементы цепи питания робота. С большей вероятностью такое может произойти, если на пылесос проливали жидкость.
Если же проблемы касаются только зарядки, а аккумулятор никак не подходит под определение “старый”, убедитесь в исправной работе зарядной станции. Во-первых, под напряжением ли розетка, от которой она работает. Во-вторых, не запачканы ли зарядные контакты и разъемы, как на станции, так и у робота. Нередко для восстановления функции зарядки достаточно аккуратно протереть их сухой тряпкой или ватной палочкой.
У робота-пылесоса Tefal перестал говорить или сменил язык голосовой помощник
Удобная и забавная функция гаджета, выход из строя которой ощущается особенно ярко. Коснуться может, как безобидной смены языка, так и полного замолкания голосового ассистента. И если с первой проблемой легко совладать, подключившись к роботу через телефон и специально мобильное приложение, перепроверив настройки или обновив прошивку, то вторая потребует от вас чуть больше внимания.
Во-первых, попытайтесь произвести сброс настроек прибора до заводских. Самый простой способ сделать это – прожать определенную комбинацию кнопок на корпусе гаджета (уточнять в инструкции).Если восстановления голосовых функций за этим не последовало, путь только один – в сервисный центр. Повезет, если скажут, что из строя вышел только динамик и нужно заменить его. Гораздо хуже, если дело стоит за неисправностью модуля управления пылесосом. Если не любите лишние расходы, неопределенность и предпочитаете только компетентное обслуживание, обращайтесь в сервис «ДомаЧисто». У нас вы получите самое оперативную и умелую помощь по самой приятной цене.
Робот-пылесос Тефаль перестал ехать
Со временем колеса гаджета и их оси могут забиваться мусором, шерстью, пылью, волосами. Следовательно, может настать день, когда они начнут заедать. Переверните маленького помощника вверх дном и внимательно осмотрите колесики на предмет засоров. При необходимости проведите чистку, уберите всё, что может стать причиной засора. Обратите внимание, не нагрелся ли при этом девайс. Повышение его температуры может говорит о проблемах с двигателем или замыкании микросхем. При таком раскладе не стоит предпринимать лишних действий и сразу же обращаться к мастерам.
Мы советуем почаще обращать внимания на колеса девайса, до того, как он стал подавать признаки неполадок. Засорение колес может присутствовать, но при этом робот не перестанет ездить. Моторчики, вращающие колеса, при этом будут испытывать дополнительную нагрузку, что может вывести их из строя раньше положенного. Профилактические осмотр и чистка колес раз в один-два месяца поможет вам сохранить его работоспособность на больший срок.
Пылесос оставляет пыль и мелкий мусор
Всякое может быть, но диагностику лучше всего стоит начать с проверки контейнера для мусора. Убедитесь не забился ли он, вычистите, промойте и просушите, если это потребуется. Не рекомендуется дожидаться момента, когда пылесборник забит уже под завязку. В таком состоянии нагрузка на основные рабочие элементы пылесоса повышается и ресурс его истекает значительно быстрее. Попутно проверьте фильтры и, если потребуется, произведите их чистку, точно так, как это написано в инструкции. Помните, что не все фильтры предназначены для контакта с водой.
Другие причины сбоя – полетевший двигатель или сбои в системах управления роботом. Без квалифицированной помощи тут обойтись не удастся, а попытки исправить подобные проблемы самостоятельно чаще всего приведут лишь к усугублению ситуации. Лучше воспользоваться услугами сервиса «ДомаЧисто» и избавить себя от лишней нервотрепки.
Роботы-пылесос Тефаль перестал производить влажную уборку
Значит засорилась система подачи воды. Разобраться с этим не трудно, достаточно извлечь водный резервуар из пылесоса и внимательно осмотреть его. Обратите внимание на характерные отверстия, через которые робот поедает воду на тряпку. Они могут быть закупорены твердыми отложениями, следовательно, нужно будет их прочистить. Такими же могут быть забиты другие части системы подачи воды – трубочки. С их чисткой вы тоже сможете справиться своими руками, но придется приобрести в аптеке шприц больших или средних размеров. С помощью него промыть соединительные элемент очень просто.
Прочие поломки
Другие неприятности распространены реже, но всё же происходят. Что бы не случилось с вашим роботом пылесосом, вы в любое время можете задать вопрос в комментариях и получить быструю консультацию. Нет такой проблемы, с которой бы не справился сервис «ДомаЧисто» и его умельцы. Высокая квалификация мастеров и любые детали на замену всегда в доступе и по приятной цене. Пишите, звоните, обращайтесь!